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  • Vendredi 20 mai 2022, c’est la fête des Voisins !

    Cette 23e édition, entièrement tournée vers la convivialité retrouvée, se transforme en profondeur afin de mieux respecter l’environnement. Cliquez ici pour en savoir plus.

  • Lancement de la commercialisation

    La commercialisation du Domaine de La Quintinie, 37 logements en accession sociale à la propriété et 10 logements en accession libre, débute. Après le succès commercial des Balcons de Normandie, Vallée Sud Habitat propose à la vente, au sein du futur quartier Le Nôtre situé entre ville et nature, une résidence à l’architecture raffinée, au pied du tramway. Pour en savoir plus, cliquez ici.

  • Vallée Sud Habitat MAG

    Vallée Sud Habitat MAG présente l’Office Public de l’Habitat du Territoire Vallée Sud – Grand Paris, l’acteur de référence du logement social sur le territoire. Quelle est l’identité de l’organisme aux 6 200 logements répartis sur Châtillon et sur Clamart ? Quels sont ses actions et ses projets ? Cliquez ici pour lire le magazine.

  • Les Balcons de Normandie

    Réalisée par Vallée Sud Habitat, la résidence Les Balcons de Normandie, 20 logements en accession sociale et une crèche de 32 berceaux, est en cours de livraison, route du Pavé Blanc, à la limite des quartiers Plaine et Trivaux La Garenne. 20 familles, dont 13 clamartoises et 6 locataires du parc de Vallée Sud Habitat, deviennent ainsi copropriétaires à partir de fin janvier de cette résidence à l’architecture particulièrement soignée et élégante. Cliquez ici pour voir le diaporama.

  • A la découverte de Vallée Sud Habitat

    Né en juillet 2021 de la réunion des deux offices de Châtillon et Clamart, cliquez ici pour découvrir les atouts de Vallée Sud Habitat, l’Office Public du Territoire.

Ouverture du service du paiement en ligne

La page Paiement en ligne est opérationnelle sur le site Internet de Vallée Sud Habitat. À partir du 15 avril 2022, des affichettes sont posées dans les entrées d’immeubles et un tract est distribué dans les boîtes à lettres des locataires. Réalisé avec La Banque Postale, le paiement en ligne est un service qui permet une alternative au paiement par chèque et par Efficash. Pour les locataires, c’est moins de démarches administratives. Pour Vallée Sud Habitat, c’est une économie de gestion.

C’est simple. D’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur, le locataire se rend sur le site Internet de Vallée Sud Habitat à la page Paiement en ligne. Il doit disposer d’une carte bancaire valide, de son numéro de compte locataire et de la somme à payer qui sont indiqués sur son avis d’échéance. Le lien vers la page Paiement en ligne est situé en haut et à droite de toutes les pages du site Internet. Le lien reprend l’image de la campagne d’information.

C’est rapide. En quelques clics seulement, le paiement est réalisé sans délai. Sur la page Paiement en ligne, un tuto décrit toutes les étapes de la démarche.

C’est sécurisé. À partir du site de Vallée Sud Habitat, le locataire est dirigé sur une page dédiée de La Banque Postale où il effectue le paiement en ligne.

Cliquez ici pour accéder à la page Paiement en ligne.

En bref

En Bref

Arrêt du chauffage
Vallée Sud Habitat informe ses locataires qu’au vu des conditions météorologiques qui s’annoncent particulièrement favorables dans les prochains jours, le chauffage collectif sera mis à l’arrêt à partir du mercredi 11 mai 2022.

En Bref

 

Fermeture des services
Les services de Vallée Sud Habitat seront fermés jeudi 26 et vendredi 27 mai 2022.
Nous joindre 24h/24. Pour les urgences en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil téléphonique, une astreinte gardien est joignable 7 jours sur 7 au 01 46 45 35 40. L’astreinte intervient à la demande des locataires pour la protection des biens et des personnes.

En Bref

La proximité renforcée pour un service de meilleure qualité

Pour une plus grande efficacité dans le traitement des demandes techniques ou administratives, les services en lien direct avec les locataires sont renforcés et regroupés dans les mêmes locaux, dans les deux agences de proximité de Châtillon et de Clamart.
Les secteurs sont découpés par petit volume d’environ 850 logements, au lieu de 1 200 précédemment, placés sous la responsabilité d’un binôme composé d’un gestionnaire de clientèle, l’interlocuteur privilégié des locataires pour toutes leurs demandes, et d’un responsable de secteur auquel est rattachée leur équipe de gardiens.
Afin de favoriser si nécessaire les contacts directs entre les locataires et les équipes de proximité, l’agence de Clamart ouvre aux locataires aux mêmes horaires que l’agence de Châtillon.
Le numéro unique, le 01 46 45 35 40 demeure le moyen le plus simple pour entrer en communication avec les équipes de proximité. Le centre d’appels, situé au siège, est également renforcé par la présence dans chacune des agences d’un chargé d’accueil. Pour faciliter la communication des locataires avec leur équipe de gestion, un affichage permanent est réalisé dans chaque entrée, précisant les noms du gestionnaire de clientèle et du responsable de secteur auxquels ils sont rattachés.

Comment contacter les équipes de proximité
Par téléphone au 01 46 45 35 40 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (sauf lundi 12h) et de 13h30 à 17h30 (sauf vendredi 17h).
En Agence : agence de Châtillon, 3 rue de Fontenay, 92320 Châtillon ; agence de Clamart, 1 rue du Maine, 92140 Clamart
Ouverture aux locataires du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h, le jeudi de 9h à 12h30. Fermeture le jeudi après-midi.
Par courriel : courrier@valleesudhabitat.fr