Nous vous informons qu’en raison d’un incident technique sur le réseau de la chaufferie située dans le bâtiment A5, des perturbations de chauffage pourraient actuellement affecter les logements des bâtiments situés entre le 2 et le 10 et entre le 12 et le 20 rue de Normandie à Clamart.
Nous sommes pleinement conscients des désagréments que cette situation peut occasionner, particulièrement en cette période, et vous assurons que tout est mis en œuvre pour rétablir la situation au plus vite.
À la suite de la vérification effectuée ce jour, notre prestataire nous indique que le chauffage pourrait rester perturbé au cours des prochains jours. L’intervention d’un terrassier est programmée le lundi 9 novembre pour permettre l’accès au réseau enterré et sa réparation par la société DALKIA.
Vous pouvez compter sur les équipes de l’Office et de l’Agence de Clamart pour vous accompagner et vous aider à bénéficier de convecteurs électriques d’appoint. Pour en faire la demande, contactez l’astreinte au numéro unique : 01 46 45 35 40. Nos équipes sont à votre écoute pour vous guider dans cette démarche.
Afin de faciliter l’intervention à venir, nous vous remercions de bien vouloir libérer les emplacements du parking de la résidence F2.
Les équipes de l’Office restent mobilisées, en lien avec les intervenants techniques, pour apporter une solution durable et rétablir votre confort dans les plus brefs délais. Soyez assurés que nous restons à vos côtés pendant cette période difficile. Nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. D’autres informations vous seront communiquées dans les meilleurs délais afin de vous confirmer le complet rétablissement du chauffage.