Archives news et headlines
En bref
Mise en place du SLS 2022. La mise en place du Supplément Loyer Solidarité 2022 pour les locataires assujettis sera effective sur l’avis d’échéance du mois de février 2022 avec effet rétroactif au 1er janvier 2022.
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Mise en place du SLS 2022. La mise en place du Supplément Loyer Solidarité 2022 pour les locataires assujettis sera effective sur l’avis d’échéance du mois de février 2022 avec effet rétroactif au 1er janvier 2022.
Perturbation de l’accueil physique et téléphonique La situation sanitaire actuelle est susceptible de perturber les conditions d’accueil physique et téléphonique des différents établissements de Vallée Sud Habitat (agences et siège). En ces circonstances particulières, les services de l’Office se mobilisent pour assurer une continuité d’activité dans les meilleures conditions possible.
La proximité renforcée pour un service de meilleure qualité À partir du mercredi 26 janvier 2022, pour une plus grande efficacité dans le traitement des demandes techniques ou administratives, les services en lien direct avec les locataires sont renforcés et regroupés dans les mêmes locaux, dans les deux agences de proximité de Châtillon et de Clamart.
Extension du numéro unique et adaptation des horaires d’accueil. Depuis la modernisation de la téléphonie, le numéro unique, le 01 46 45 35 40, intègre les appels pour l’Agence de Châtillon. De plus, les horaires d’accueil ont été adaptés afin de rendre un service de meilleure qualité.
Perturbation du service Dans le cadre de la modernisation de la téléphonie, jeudi 2 décembre 2021, et plus précisément entre 10h et 12h, l’ensemble des lignes téléphoniques de Vallée Sud Habitat risque d’être affecté par des interruptions de service.
Paiements par chèque À partir du mercredi 1er décembre 2021, le chèque du loyer devra être établi à l’ordre de Vallée Sud Habitat.
Le Défi Zéro Déchet de Vallée Sud - Grand Paris, auquel ont participé plus de 500 familles du territoire cette année, reprend dès le mois de novembre prochain pour une nouvelle saison.
Des perturbations à prévoir Mercredi 3 novembre, afin de faire converger les deux bases informatiques des sites de Châtillon et de Clamart, une maintenance importante va rendre inaccessible les données de l’ensemble du système d’information de Vallée Sud Habitat.
Fermeture des services L’accueil de Vallée Sud Habitat sera fermé au public lundi 1er, jeudi 11 et vendredi 12 novembre 2021.
Dépose de la ligne à haute tension À partir de la fin du mois d’octobre, pendant 3 mois, RTE, Réseau de Transport d’Électricité en France, en partenariat avec les villes de Clamart et du Plessis Robinson, réalise des travaux de dépose des lignes aériennes haute tension...